Znajdź odpowiedź

Najczęściej zadawane pytania

Pytania ogólne

Jak możemy pomóc? Przejrzyj najczęściej zadawane pytania (FAQ).

  • Czym jest e-Videns?

    DENSO e-Videns to łatwe w obsłudze narzędzie do inspekcji pojazdów, które zapewnia innowacyjną metodę kontroli, łączącą krótki kwestionariusz dla kierowcy, skan w poszukiwaniu kodów błędów, odczyt danych z pracującego silnika i porównywanie ich z danymi referencyjnymi oraz kontrolę wizualną.

  • Jakie są korzyści?

    e-Videns to szybkie i przejrzyste w działaniu narzędzie do inspekcji pojazdu. Gdy proces kontroli pojazdu dobiegnie końca, system wygeneruje dwa oddzielne raporty:

    • Raport dla klienta zawierający podsumowanie wszelkich wykrytych nieprawidłowości, a także ewentualne zalecenia w kwestii dalszych napraw lub rozwiązywania problemów
    • Raport dla mechanika zawierający bardziej szczegółowe dane na temat stanu pojazdu.

    Raporty mogą być drukowane, udostępniane innym osobom lub przechowywane lokalnie, zostaną też zapisane w chmurze. Do raportów można łatwo dotrzeć używając kodu QR lub funkcji przeszukiwania historii systemu e-Videns.

  • Jaki jest numer katalogowy?

    Numer katalogowy e-Videns-I to: EVI1010000.

  • Jaki jest okres gwarancji?

    Okres gwarancyjny wynosi 24 miesiące.

  • Gdzie mogę zakupić e-Videns?

    e-Videns jest już dostępny w Polsce! Zostaw swoje dane, a nasz przedstawiciel handlowy wkrótce się z Tobą skontaktuje.

  • Ile kosztuje e-Videns?

    e-Videns jest już dostępny w Polsce! Zostaw swoje dane, a nasz przedstawiciel handlowy wkrótce się z Tobą skontaktuje.

Specyfikacja produktu

Jak możemy pomóc? Przejrzyj najczęściej zadawane pytania (FAQ).

  • Co znajduje się w pudełku?

    Pakiet e-Videns-i (pełny zestaw) (nr katalogowy: EVI1010000) zawiera:

    • Interfejs komunikacji VCI e-Videns-i + kabel OBD (160 cm)
    • Sprzętowy klucz bezpieczeństwa e-Videns
    • Klips do kabli e-Videns-I
    • Kabel USB (180 cm)

  • Jakie są wymagania systemowe dla komputerów stacjonarnych, laptopów i tabletów?

    Oprogramowanie powinno być instalowane na komputerach stacjonarnych, laptopach i tabletach korzystających z systemu operacyjnego Windows. Zalecane parametry systemowe to:

    • procesor Intel, i-core, 1,6 Ghz lub lepszy (nie w trybie Turbo)
    • Windows 7, Windows 8 (Win 8.1) i Windows 10.
    • 4 GB RAM (w zależności od systemu operacyjnego)
    • 4 GB wolnej przestrzeni na dysku
    • Ekran obsługujący rozdzielczość 1440 x 900 lub wyższą
    • Połączenie internetowe (2Mb/s lub szybsze). Prędkość swojego łącza oraz wsparcie mobilne możesz sprawdzić na stronie https://www.nperf.com/en/
    • Bluetooth (profil wirtualnego portu szeregowego SPP)
    • Microsoft .NET Framework 4.5
    • Adobe Acrobat Reader wersja 8.0 lub nowsza
    • Wspierane są zarówno systemy 32-bitowe jak i 64-bitowe, jednak w przypadku systemów 64-bitowych konieczne będzie niestandardowe postępowanie podczas instalacji sterowników USB.
    • Program można uruchamiać wyłącznie przy użyciu konta administratora lub użytkownika o ograniczonych uprawnieniach. Niemożliwe jest jego uruchomienie podczas korzystania z konta Gościa.
    • Połączenie przy pomocy USB również jest możliwe, jednakże zalecamy korzystanie z wygodniejszego połączenia bezprzewodowego Bluetooth.

  • Gdzie szukać dodatkowych programów, których potrzebuję?

    Wszystkie niezbędne programy można znaleźć na poniższych stronach:

    Jako że system e-Videns jest chroniony kluczem sprzętowym USB, możesz bez przeszkód instalować i uruchamiać oprogramowanie e-Videns na wielu urządzeniach w swoim warsztacie (o ile klucz sprzętowy zostanie podłączony podczas instalacji oraz działania programu).

Pierwsze użycie e-Videns

Jak możemy pomóc? Przejrzyj najczęściej zadawane pytania (FAQ).

Pomoc techniczna

Jak możemy pomóc? Przejrzyj najczęściej zadawane pytania (FAQ).